在2022年疫情全國爆發，讓我們的生活⛎嚴🔴重受到影響，但是即便如此涉及到什么健康問題的自來水廠還是不得松懈，安裝好水質在線分析儀確保老百姓能夠用水健康的水源。
人民網北京12月3日電 (李博)北京市自來水集團統籌做好疫情防控和供水生產服務，守護好城市供水“生命線”，數據顯示，自11月以來市自來水集團已安全供水1億立方米，為保障城市平穩運行、助力首都疫情防控大局貢獻力量。
北京市自來水集團相關負責人介紹：“供水運行調度中心和各水廠全部采取封閉管理措施，一線運行班組按照雙班制上崗，每次班��組銜接‘不見面、零接觸’。”在此基礎上，市自來水集團供水運行調度中心加強需♐水量分析和預測，保證城市中心壓力穩定、區域壓力均衡；各水廠嚴格執行生產運行任務，對重要設備設施加強巡視巡檢，使水廠保持良好運行狀態。
在確保꧋水量充足、水壓穩定的同時，北京市自來水集團嚴格執行水廠運轉班組、水廠化驗室、水質監測中心三級檢測制度，對水源水、出廠水、管網終端水進行全過程全方位水質監控。11月，市自來水集團水質中心和各水廠根據原水水質變化情況適時加密檢測頻次，共檢測濁🅰度、耗氧量、消毒副產物等水質指標24600余項次，檢測結果均符合國家生活飲用水衛生標準。市自來水集團在水廠各工藝單元等位置安裝的700余臺水質在線監測儀發揮了重要作用，全天候實時監測重要水質指標，專業技術人員通過數據分析，及時調整制水工藝🦋參數，確保供水水質安全。
此外，北京市自來水集團96116客戶服務熱線24小時響應，及時受理用戶咨詢、查詢、報修等各類用水訴求。11月，市自來水集團客戶服務中心受理用戶來電8.7萬個，接到12345政務服務熱線轉辦工單3100余件，按照“接訴即辦”統一ꦉ標準，嚴格執行“接、派、督、審、訪、報”閉環管理流程，ꦆ確保用戶訴求得到及時妥善處置。
在疫情防控關鍵時期，為解決好用戶“急難愁盼”的用水問題，北京市自來水集團進一步𒁏優化供水管網應急搶修站點，實施網格化管理，應急搶修維修隊伍24小時待命，確保快速應෴對各種突發供水搶修任務💝，最大限度降低對居民用水的影響。市自來水集團還為搶修站點配備了充足防疫物資，必要時搶修人員將趕赴涉疫區域開展搶修維修作業。
為減少人員流動和社會面接觸﷽，北京市自來水集團為用戶提供非接觸式線上營銷服務，通過電話、微信視頻等💛方式遠程指導用戶使用自來水APP自助服務功能，幫助用戶排查戶內供水設備漏水問題，最大限度為用戶提供便利服務。
（新聞來源網絡，侵權刪）
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